Juego responsable

El juego como entretenimiento

Jugar de forma responsable es tratar al casino como una salida más: tiene un costo que aceptás pagar a cambio de pasarla bien, y un momento en que se termina. El dinero que depositás es dinero que podés perder sin que se resientan tus gastos fijos ni tus ahorros.

Cada juego, sea una slot, una ruleta o un crash, tiene una ventaja matemática a favor de la casa. Ninguna racha, método o «corazonada» la cambia. Por eso el casino no sirve para pagar deudas ni para conseguir ingresos extra, y pensarlo así es justamente una de las señales de riesgo.

Mayoría de edad y protección de menores

CATBET es solo para mayores de 18 años. Al registrarte marcás la casilla que lo confirma y, antes del primer retiro, la verificación de identidad con DNI y selfie lo comprueba. Si detectamos que quien juega es menor, cerramos la cuenta.

Para que ningún chico de tu casa acceda a tu cuenta: no dejes la sesión abierta, no guardes la contraseña en dispositivos compartidos, activá los controles parentales del celular o la compu y mantené fuera de su alcance tus tarjetas y billeteras.

Señales de alerta

En tu comportamiento

• Pasás cada vez más horas jugando o pensando en la próxima sesión.
• Intentaste reducir el juego y no pudiste.
• Te ponés de mal humor, ansioso o irritable cuando no jugás.
• Jugás para escapar de un problema o para sentirte mejor.
• Ocultás la actividad a tu pareja, tu familia o tus amigos.

En tus finanzas

• Depositás más de lo que te habías propuesto y volvés a cargar saldo después de perder.
• Usás plata destinada a servicios, alquiler o comida.
• Pediste préstamos, adelantos o usaste tarjetas ajenas para seguir jugando.
• Ves el próximo retiro como la solución a una deuda.

Si alguna de estas frases te describe, es un buen momento para frenar y consultar con una de las líneas gratuitas. Pedir ayuda temprano hace la diferencia.

Consejos prácticos: antes, durante y después

Antes de jugar

• Fijá un monto máximo para la semana o el mes y no lo superes.
• Decidí cuánto tiempo vas a jugar y poné una alarma.
• Si vas a aceptar un bono, leé primero su requisito de apuesta en los Términos y Condiciones.
• Probá los juegos nuevos en modo demo antes de usar saldo real.

Mientras jugás

• Hacé pausas cortas, sobre todo en juegos de rondas rápidas.
• No subas las apuestas para recuperar lo perdido.
• Evitá jugar si tomaste alcohol, si estás muy cansado o con la cabeza en otra cosa.

Después de jugar

• Si ganaste, pedí el retiro de una parte en lugar de volver a apostarla.
• Revisá cuánto depositaste en el mes y compará con lo que habías planeado.
• Dedicale tiempo a otras actividades: el casino no debería ser tu único plan.

Herramientas de control en CATBET

El soporte atiende las 24 horas por chat en vivo y por [email protected]. Pedile que active cualquiera de estas herramientas:

Las restricciones nuevas se aplican apenas las pedís. Para aflojarlas, por ejemplo subir un límite, hay un período de espera que te da tiempo para pensarlo.

Además de las herramientas de CATBET, algunas jurisdicciones tienen registros oficiales de autoexclusión, como el Registro de Autoexclusión Voluntaria (ReVA) de la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires.

Líneas de ayuda gratuitas

Atención pública, gratuita y confidencial, para jugadores y para sus familias:

En el resto de las provincias, la lotería o el instituto de juegos local suele contar con su propio programa. Ante una urgencia médica, llamá al 107.

Si la preocupación es por otra persona

Si notás que un familiar o un amigo juega más de lo que puede, hablá con calma, en privado, y contale qué cambios viste sin juzgarlo. Evitá cubrir sus deudas de juego, porque suele retrasar el pedido de ayuda. Las líneas de esta página también orientan a quienes acompañan.